Expéditions et retours

Expédition de votre colis :

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 5 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée à l'emballage.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les expéditions se font par colissimo, du lundi au mercredi, vous recevez les plantes 48 H après leur départ.

Vous recevez par mail, au moment où les plantes partent, le numéro du colissimo et vous pouvez suivre leur acheminement.

Lorsque vous recevez votre colis, sortez les plants sans attendre, plantez-les sans tarder et arrosez copieusement.